Sin letra chica

Privacidad y seguridad

Qué datos recibe este sitio, para qué los usamos y cómo protegen los datos de tu institución nuestras plataformas.

Actualizada el 27/10/2026. Ir a Seguridad de las plataformas.

Quién es responsable

Rp Medistock SpA, RUT 78.449.773-9, con domicilio en Calle Las Llamas N° 1524, Loteo Los Robles, San Esteban, Región de Valparaíso, Chile. Para cualquier asunto de datos personales: ventas@rpmedistock.com.

Qué datos recibimos

Lo que escribes en el formulario: nombre y cargo, institución, correo, teléfono (opcional), producto de interés y lo que necesitas resolver (opcional).
Cómo llegaste, junto con el formulario: la página desde la que lo envías, la página por la que entraste al sitio, el sitio que te trajo (por ejemplo, un buscador) y, si el enlace los traía, sus parámetros de campaña (utm). Nos dice qué canal funciona; no te identifica por sí solo.
Lo que nos escribas por WhatsApp, teléfono o correo. El mensaje de WhatsApp que el sitio deja redactado termina con un código corto de cómo llegaste, por ejemplo (ref: instagram/medicinvent). Lo ves antes de enviar y puedes borrarlo.

Qué no hacemos

No usamos cookies, analítica de terceros ni píxeles de seguimiento. Lo único que el sitio guarda en tu navegador es la página por la que entraste, en el almacenamiento de la sesión, y se borra al cerrar la pestaña.
Las fuentes, imágenes y videos se sirven desde nuestro propio dominio: abrir el sitio no le avisa a nadie más.
No vendemos ni cedemos tus datos, y no te suscribimos a listas de correo.
No pedimos datos de pacientes. Las demostraciones se hacen con datos de prueba.

Para qué los usamos

Para responder tu solicitud, coordinar la demostración y enviarte la cotización o los antecedentes que nos pidas. Para nada más.

Quién más los procesa

Netlify (Estados Unidos) aloja este sitio y recibe los envíos del formulario.
Google Workspace es nuestro correo, donde llega el aviso de cada solicitud.
WhatsApp (Meta), sólo si eliges escribirnos por ahí. En ese caso rige también su propia política.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación comercial y hasta 12 meses después del último contacto. Antes, si nos lo pides.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación u oponerte a su uso, como establece la Ley N° 19.628. Escribe a ventas@rpmedistock.com con el asunto «Datos personales» y te respondemos dentro del plazo legal.

Para el referente técnico y la comisión

Seguridad de las plataformas

Cómo se despliega cada una, dónde quedan los datos y quién entra. Es la misma ficha técnica de cada página de producto, reunida en un solo lugar.

En la nubeCada institución ve sólo sus datos: el aislamiento lo hacen políticas a nivel de fila (RLS) en la base de datos, no la pantalla.

Sin conexiónLas PWA guardan los datos en el dispositivo de la institución, con bloqueo por PIN, y sincronizan al reconectar.

En tu redClinicBox se instala dentro del establecimiento: los datos clínicos no salen del hospital.

PharmaCare Atención farmacéutica clínica

Despliegue: PWA instalable, opera sin conexión y sincroniza al reconectar.
Datos: Almacenamiento local en el dispositivo de la institución.
Acceso: Bloqueo por PIN, con roles diferenciados.

PROASmart Programa de optimización de antimicrobianos

Despliegue: Web, en la nube.
Datos: Aislamiento por institución mediante políticas a nivel de fila (RLS).
Acceso: Cuenta institucional con roles clínicos diferenciados.

Medicinvent Bodega de farmacia

Despliegue: PWA instalable, opera sin conexión y sincroniza al reconectar.
Datos: Local en el dispositivo, con sincronización a la instancia de la institución. La bodega opera completa sin conexión.
Acceso: Bloqueo por PIN, con sesiones simultáneas.

InventSmart Activos fijos e inventario

Despliegue: Web, en la nube.
Datos: Aislamiento por institución mediante políticas a nivel de fila (RLS).
Acceso: Cuenta institucional con roles y verificación en dos pasos (TOTP).

FleetCare Flota vehicular institucional

Despliegue: PWA instalable, más apps nativas Android e iOS. La distribución a los equipos (enlace directo, TestFlight o tienda) se habilita durante la implementación.
Datos: Nube, con aislamiento por institución (RLS).
Acceso: Cuenta institucional con roles de conductor y supervisor.

ClinicBox Boxes clínicos y agendamiento

Despliegue: On-premise, dentro de la red del establecimiento (Docker). Los datos clínicos no salen del hospital.
Datos: Residen en la infraestructura del establecimiento, con aislamiento por institución a nivel de fila (RLS).
Acceso: Cuenta institucional o Active Directory por LDAP, con verificación en dos pasos (TOTP).

CareerCare Carrera funcionaria de salud municipal · Ley 19.378

Despliegue: Web, en la nube.
Datos: Aislamiento por institución mediante políticas a nivel de fila (RLS).
Acceso: Cuenta institucional con roles de recursos humanos y jefatura.

CompraSmart Presupuesto y compras públicas

Despliegue: Web, en la nube, con instancia dedicada por institución.
Datos: Aislamiento por institución mediante políticas a nivel de fila (RLS).
Acceso: Cuenta institucional con roles de finanzas y autorización, y verificación en dos pasos (TOTP).

DocManager Gestión documental · Cero Papel

Despliegue: Web, en la nube, con instancia dedicada por institución. La aplicación no carga recursos de terceros, pensada para redes institucionales restringidas.
Datos: Aislamiento por institución mediante políticas a nivel de fila (RLS). La traza de auditoría es de solo escritura.
Acceso: Cuenta institucional asociada a un cargo: los flujos y permisos dependen del cargo, no de la persona.

No declaramos certificaciones que no tenemos. Si tus bases piden un cuestionario de seguridad, una declaración o una revisión técnica, la respondemos por escrito antes de que decidas. Pídela aquí.

Este sitio se sirve sólo por HTTPS, con una política de seguridad de contenido estricta (CSP) y sin scripts de terceros.